Q&A

ご納得の上でご購入いただけるよう努めています

通信販売だからこそより分かりやすいご説明を心がけています

直接商品を見るのではなく通販で商品を購入するのは、たとえ高価なものではなくても多少不安のあるものです。そうした美容中心の通信販売を主とした事業を行う上で、商品やサービスについてより分かりやすい表示やご説明をするよう心がけています。

また、ご不明点や不安に思われる点があった際はメールやお電話にてお気軽にお問い合わせいただける体制を整えています。よく寄せられるご質問をまとめていますが、その上でも疑問に思われる点があった際はご遠慮なくお尋ねいただけます。

よくある質問

  • どこで売っているのか知りたいです。

    最寄の販売店をお伝えいたします。ご連絡ください。

  • 返品はできますか?

    返品・交換は未使用、未開封の商品以外はお受けすることが出来ません。

  • 通信販売は行っていますか?

    弊社では通信販売は行っておりません。

髪の本来の軽やかさを引き出すため、販売しているシャンプーやトリートメントはシリコンを含まない製法となっています。そもそもシリコンとはケイ素を主成分とする合成樹脂のことであり、髪のキューティクルを守ってきしませないよう作用する、言ってみれば髪のコーティング剤としての役割を果たすものです。こう聞くとシリコンはヘアケア剤にとって必要なもののようですが、髪をコーティングすることでしっとりとまとめるため、ぺたんとなりやすい・補足ボリュームが出ないといった髪のお悩みにとっては逆効果になることもあるのです。

販売しているヘアケア製品はそうしたシリコンを含まないため、髪をふんわりと軽くサラサラとした手触りに仕上げます。歳を重ねるごとにボリュームを失っていく女性の髪にとって嬉しい、根元から立ち上がるようなふわりと軽い感触をお届けいたします。